Co je Home Security a proč je lepší než běžný bezpečnostní systém?

Home Security je aplikace, která vám pomůže sledovat váš domov, když jste pryč. Domácí zařízení je ponecháno ve vaší domácnosti za účelem zachycení zvuku a další zařízení je uloženo u vlastníka nebo u kohokoli, kdo se v současné době stará o dům. A nejlepší ze všeho? Kromě telefonu nebo tabletu není potřeba žádné speciální vybavení!

Mohu použít několik typů zařízení, například iPhone jako hlavní zařízení a Android jako zařízení v domě?

Samozřejmě, můžete použít jakékoliv zařízení v jakýchkoliv kombinacích uvedených výše (iPhone + iPhone, Android + Android, Android + iPhone). Abyste zajistili, že Home Security Monitor funguje správně, zkontrolujte, zda je zařízení v domě připojeno ke zdroji napájení.

Jak mohu spárovat 2 zařízení?

Zkontrolujte, zda jsou obě zařízení online. Ujistěte se, že obě zařízení používají nejnovější verzi aplikace. Na prvním zařízení klikněte na VYTVOŘIT KÓD a na druhém ZADEJTE KÓD. Pokud se vaše zařízení nemohou spárovat nebo použít registraci uživatele pro cloud, změňte svou internetovou síť WiFi / LTE.

Jak přidat druhé zařízení?

1 / pomocí PÁROVANÍ. Použijte velké plus dolů na hlavní obrazovce nebo v nastavení zařízení na 1. zařízení. Tím se vygeneruje KÓD. Na druhém zařízení stačí kliknout na ZADAT KÓD na hlavní úvodní stránce. Toto spáruje druhé zařízení s vaším účtem.
2 / pomocí PŘIHLÁŠENÍ. Máte stávající účet s platným přihlašovacím jménem a heslem. Na druhém zařízení na hlavní úvodní stránce přejděte k přihlášení a zadejte své přihlašovací jméno a heslo. Tím se přihlásíte ke svému 2. zařízení k vašemu účtu.

Musím si zakoupit předplatné na obou zařízeních?

Pro jeden účet můžete použít tolik zařízení, kolik chcete. Aplikaci zakoupíte na prvním zařízení a vytvoříte jeden účet. Poté použijete stejné přihlašovací jméno / heslo na jakémkoli jiném zařízení nebo je můžete spárovat pomocí kódu.

Je možné spojit více zařízení ve stejnou dobu?

Ano, na aplikaci Annie Baby Monitor můžete mít připojeno několik zařízení. Počet jednotek je neomezený. Na svoji domácnost můžete dávat pozor nejen vy nebo váš partner. S Home Security Monitor mohou chránit váš domov i prarodiče, sourozenci nebo kamarádi.

Jak mohu spárovat hodinky?

Monitorovací proces není spuštěn na telefonu. Hodinky mohou monitorovat jiný pokoj než telefon případně můžete monitorovat svůj telefon svými hodinkami. Prozatím však bez zvuku.

Mohu použít IP kameru, ONVIF nebo HomeKit kameru?

Nyní můžete používat kamery ONVIF místo domácí jednotky iOS / Android. Kamery HomeKit přijdou v prvním čtvrtletí roku 2021. IP kamery přijdou ve druhé polovině roku 2021.

Jak přidám ONVIF IP kameru?

Na hlavní stránce ladění přejděte do nastavení -> kamery. Použijte velké + v pravém horním rohu. Vyhledejte kameru nebo ji přidejte ručně. Následujte instrukce.

Co dělat, když mám problémy s připojením?

Zkontrolujte router a připojení k internetu. Ujistěte se, že používáte aktuální verzi na všech zařízeních. Aplikace se může jednoduše zaseknout, takže zkuste zavřít / zabít aplikaci Home Security přejetím prstem ven a znovu ji spustit. Pokud se jedná o problém se souvisejícími prostředky zařízení, přejeďte všechny programy na svých zařízeních, abyste uvolnili některé prostředky nebo restartovali zařízení. Pokud problém souvisí se stabilitou sítě, restartujte směrovač a zkontrolujte připojení k internetu. Pokud není stabilní, přepněte obě jednotky na 3G / LTE.

Jaké zařízení a operační systémy jsou podporovány?

Home Security pro iOS funguje bez problémů v operačním systému iOS 11 nebo novějším.

Jaký má aplikace Home Security Monitor dopad na vybíjení baterky telefonu?

Standardní spotřeba baterie iOS zařízení je 4 % za hodinu. Budete upozorněni, když úroveň baterie zařízení klesne pod 10 % nebo individuálně nastavíte hodnotu, takže se nemusíte zbytečne obávat.

Funguje Home Security Monitor i v zahraničí?

Samozřejme, Home Security Monitor funguje kdekoliv, kde máte přístup k internetu. Když cestujete do zahraničí, můžete použít Wi-Fi nebo místní mobilní sítě. Tato aplikace pracuje na WiFi, 3G, 4G a LTE. Zůstanete v kontaktu s vaším dítětem, ať jste kdekoli, pokud máte funkční připojení k internetu.

Co dělat, když resetování hesla nefunguje?

Sociální přihlašovací účet nemůže změnit heslo. Opravdu existuje váš účet u Home Security?

Jak mohu smazat svůj účet?

Přejít na nastavení -> účet. Přejděte dolů a klepněte na odkaz „smazat účet“. Upozornění: Smazání účtu nezastaví vaše opakované předplatné, musíte ho zrušit pomocí Apple / Google / PayPal.

Jak mohu zrušit předplatné?

Přejít do aplikace -> klikněte na ikonu nastavení / pravý roh -> klikněte na sekci Účet -> přejděte dolů na odkaz Spravovat předplatné a upravte platné nastavení předplatného.
Přejděte do App Store -> klikněte na své podrobnosti / pravý roh -> klikněte na své Apple ID -> předplatné nebo kontaktujte podporu Apple.

Jak mohu požádat o vrácení peněz?

Pro vrácení peněz musíte kontaktovat podporu Apple nebo Google. Účtují vám přímo a my nemáme žádný přístup k jejich systémům. Objem prodeje můžeme vidět pouze anonymně.